Schutzsystem für Hinweisgeber*innen
Mit Ihrer Hilfe können wir innerhalb der Rummelsberger Diakonie und bei Geschäftspartner*innen kriminelle Aktivitäten, Missstände oder unrechtes Verhalten frühzeitig aufdecken.
Sie beobachten ein Verhalten von Mitarbeitenden der Rummelsberger Diakonie oder von Geschäftspartner*innen, das Ihrer Meinung nach nicht in Ordnung ist?
Ihnen hört niemand zu? Sie haben Angst vor Nachteilen?
Hierfür gibt es das Schutzsystem für Hinweisgeber*innen.
Das haben wir seit dem 1.1.2023 erneuert.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Hier finden Sie ein paar Beispiele für unrechtes Verhalten:
- Mitarbeitende oder Geschäftspartner*innen verstoßen gegen geltende Gesetze.
- Zum Beispiel Betrug, Diebstahl, körperliche Gewalt, sexualisierte Gewalt, Mobbing, Korruption, Datenschutz, Steuervergehen, Fahren ohne Führerschein.
- Mitarbeitende verstoßen gegen interne Regelungen.
- Zum Beispiel werden einzelne Mitarbeitende bei der Dienstplanung immer wieder benachteiligt. Oder Mitarbeitende erhalten Geschenke oder Geld von Klient*innen um bevorzugt behandelt zu werden.
- Mitarbeitende oder Geschäftspartner*innen verstoßen gegen Vereinbarungen in laufenden Verträgen.
- Zum Beispiel im Bewohnervertrag steht, dass der Notrufknopf 24 Stunden, 7 Tage die Woche besetzt ist. Das ist aber nicht der Fall.
Mit ihren Beobachtungen können sie sich an eine Ombudsstelle wenden.
Eine Ombudsstelle ist eine neutrale Person oder ein neutrales Unternehmen.
Die Ombudsstelle behandeltn Ihr Anliegen vertraulich.
Was können Sie tun, wenn Sie unrechtes Verhalten bemerken?
Sie können dieses Verhalten anonym melden oder Ihren Namen nennen.
Sie haben nie einen Nachteil oder Schaden wenn Sie etwas melden.
Sie müssen sich aber sicher sein, dass etwas Unrechtes passiert ist.
Wie können Sie unrechtes Verhalten melden?
Sie haben zwei Möglichkeiten:
1. Sie rufen diese kostenfreie Nummer an 0800 45 02 233.
2. Sie nutzen das Online-Meldeverfahren:
https://rummelsberger.integrityline.com/frontpage
Bei beiden Möglichkeiten sind Mitarbeitende der Firma Bansbach für Sie da.
Die Firma Bansbach ist die Ombudsstelle.
Hinweise zur Nutzung des Online-Meldeverfahrens:
https://rummelsberger.integrityline.com/frontpage
- Sie können Ihre Hinweise in Deutsch oder Englisch melden.
- Gehen Sie auf "Meldung abgeben".
- Machen Sie möglichst konkrete Angaben.
- Sie haben die Möglichkeit über ein sicheres Postfach nachzufragen, was aus Ihrer Meldung geworden ist. Das geht erst, wenn Sie auf der Webseite ein sicheres Postfach anlegen.
Wenn Sie erfahren möchten, wie Ihre Meldung bearbeitet wird, können Sie ein sicheres Postfach anlegen.
Sie können dann jederzeit nachfragen was aus Ihrer Meldung geworden ist.
Was passiert nach Ihrer Meldung?
Die Ombudsstelle bewertet Ihre Meldung.
Kommt die Ombudsstelle zum Ergebnis, dass gehandelt werden muss,
kontaktiert die Ombudsstelle das Compliance-Komitee der Rummelsberger Diakonie.
Das Compliance-Komitee wird vom Vorstand der Rummelsberger Diakonie eingesetzt.
Das Compliance-Komitee besteht aus:
- der Abteilungsleitung des Personal Service Center, kurz: PSC
- der Abteilungsleitung Interne Revision
- der Arbeitsrechtsjuristin
- dem Compliance Officer.
Wichtig: Das Compliance-Komitee weiß nicht wer der*die Hinweisgeber*in ist.
Sie bleiben anonym.
Das Compliance-Komitee leitet weitere Schritte zur Bearbeitung des Vorgangs ein.
Es geht den Hinweisen nach und schlägt bei Bedarf dem Vorstand Maßnahmen vor.
Wer wird geschützt?
- Die Hinweisgeber*innen
- Personen, die die Hinweisgeber*innen bei einer Meldung unterstützt haben
- Personen, die mit den Hinweisgeber*innen in Verbindung stehen und Nachteile erlitten haben
- Juristische Personen (z.B. GmbH) oder rechtsfähige Personengesellschaften (z.B. OHG), die mit den Hinweisgeber*innen in Verbindung stehen.
Die Hinweisgeber*innen haben keine Nachteile, wenn Sie unrechtes Verhalten melden.
Beispiele für Nachteile sind:
- Kündigung
- Ablehnung einer Beförderung
- Veränderung des Aufgabenbereichs zum Nachteil des*der Hinweisgeber*in
- Veränderung der Arbeitszeit oder des Arbeitsorts
- Mobbing
- Ablehnung von Weiterbildungsmaßnahmen
- Ihr befristeter Vertrag wird nicht einen unbefristeten Vertrag umgewandelt
- und noch vieles mehr.
Wann besteht Schutz für die Hinweisgeber*innen?
Der Schutz besteht, wenn sich die Hinweisgeber*innen ganz sicher sind, dass ein unrechtes Verhalten vorliegt. Die Angaben in der Meldung müssen wahr sein.
Die Hinweisgeber*innen müssen tatsächliche Anhaltspunkte für einen Verstoß vorlegen. Vermutungen oder Spekulationen genügen nicht.
Die Hinweisgeber*innen werden auch dann geschützt, wenn sie die Hinweise nach bestem Wissen und Gewissen geben.
Hierfür gibt es eine Dienstvereinbarung (DV-92).
Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
Stand Januar 2023
